网购的硬盘吱吱响

　　云南 邵宏：前一段时间在新蛋网上买了一块日立硬盘，寄到时检测没有坏道。但就是噪音很大，甚至引起整个机箱共振，发出“吱吱”的响声，请问这个问题正常吗？

　　根据这位读者的描述，这块硬盘似乎已经出现了故障，否则也不会造成整个机箱发生共振。因此建议这位读者尽快报修，并通过新蛋网指定的途径进行退换货。需要说明的是，硬盘这种比较怕震动的商品，最好还是在实体店购买，以免遇到“暴力快递”，对硬盘造成隐性伤害。

特供版显卡无法更新驱动

　　江苏 程因：前不久在京东商城买了一块特供版的显卡，无论如何都安装不了最新的公版驱动，请问这算是质量问题吗？

　　特供版显卡在设计上不同于常见的零售版显卡，所以安装不了最新的公版驱动也就不足为奇了。建议这位读者登录显卡厂商的官方网站，查看是否有官方的驱动程序更新。如果有的话，下载并升级即可。如果没有的话，就只能继续等待了。

网购用券更划算

　　黑龙江 任紫宁：都说在电商网站上购买电脑配件非常便宜，但是找了半天，发现并不比市场上便宜多少，请问如何才能更便宜呢？

　　相对来说，电商网站的报价与零售市场的报价相差不大，但提供了正规发票，因此购买价值更高一些。至于如何更加便宜，可以去官网主页领取优惠券，比如说“满500元送20元”、“满1500元送100元”、满“3000元送350元”之类的优惠券，都可以让网购配件的总体价格更便宜。

故障解决

无线网卡找不到WiFi信号

　　辽宁 姜皓：最近刚搬进新家，无线路由器的位置离电脑变远了。如此一来，电脑的USB无线网卡便找不到WiFi信号了，但是我的智能手机却没有问题，使用WiFi上网依旧正常。请问是无线路由器功率不够吗？需要更换一个更好的吗？

　　如果在同一位置，智能手机可以WiFi上网，但使用无线网卡的电脑却不能用WiFi上网，那么就肯定是无线网卡接收信号偏弱的问题。建议把无线路由器的天线定位指向无线网卡，并调高无线路由器的发射功率，问题应该就可以解决了。如果故障依旧的话，则需要更换无线网卡才行，最好更换为自带天线的无线网卡，接收信号的能力就会明显增强了。

自带天线的无线网卡拥有更好的信号接收能力

显卡CCC无法打开 

　　四川 刘翔：由于不会设置显卡的CCC，所以就没有打开过它。前一段时间偶然发现显卡CCC无法打开了，而且开机后明显发现机器性能下降了，并且空闲的时候CPU也经常达到30%左右的占用率。用3DMark测试的时候，CCC就直接报错，但直接卸载CCC就没事了。试过12.1-12.6版的催化剂催动都一样，我的电脑系统是64位的Win7，请问这是怎么回事？

　　CCC的英文全称为Catalyst Control Center，它是ATI显卡驱动的一个控制工具，所以很多显卡用户将它简称为CCC或催化剂控制面板。出现上述问题，未必是显卡驱动的问题，也可能是系统内其他软件与驱动程序存在兼容性问题造成的。建议这位读者重新安装操作系统，并安装显卡原厂的CCC，问题应该就可以解决了。

CCC无法打开通常都是软件问题

刷新BIOS失败之后

　　重庆 张申：微星的785GTM-E45主板，用自带的M-Flash刷新BIOS，重启点不亮了。按CTRL+HOME都没用，只有返修一条路了吗？还有什么办法可以解决啊？另外还想问问，重新刷新主板BIOS需要多少钱呢？

　　微星785GTM-E45的BIOS芯片是直接焊在主板上的，所以很难通过热插拔来进行自我修复。如今最好的办法就是交给主板售后服务站，返厂维修通常需要半个月。如果着急的话，也可另寻第三方维修商来重刷BIOS，收费50元～80元，立等可取。

音箱偶尔发出高频噪音

　　内蒙古 严肃：我很久以前买了一对YAMAHA msp5音箱，接到“古董”电脑的集成声卡上，一切正常，声音很不错。近日又攒了一台电脑，i7的处理器和GTX560显卡。新电脑装好后把YAMAHA msp5音箱接到主板的集成声卡上，试听一切OK，有点低噪也在正常范围内。就是在运行大型3D游戏的时候音箱发出明显的高频噪音，两米距离内明显可以听到。借来朋友的独立声卡试验问题依旧，看来不是集成声卡的问题。怎么回事呢？

　　YAMAHA msp5音箱算是专业级的产品，因此对声音信号非常敏感。如果主板输出的音频信号不纯净，出现明显噪音是正常的。对音频效果要求较高的用户，可以使用主板的光纤输出接口，其信号源不会受到任何干扰，输出品质相当高。

让蓝屏画面“定住”以查看报错代码

　　新疆 张雷：我的电脑（安装Windows XP）经常玩到半路就蓝屏重启，奇怪的是玩游戏时蓝屏现象出现得少，一般多发生在看网页的时候。但每次蓝屏画面出现的时间很短，很难看清楚显示的报错代码。我想问一下，怎么做可以让蓝屏画面“定住”，让我看清楚报错的代码呢？

　　要看清蓝屏信息可进行以下设置：右键单击“我的电脑”→“属性”→“高级”，在“启动和故障恢复”项中点击“设置”，在打开的窗口中找到“系统失败”一项，将下面的“自动重新启动”前面的勾去掉即可。

“自动重新启动”会导致报错代码无法看清

无线网络安全，怎么设置靠谱

　　如果你觉得不用太计较，对于家中的无线网络不设限的话，那就错了。这很容易被左邻右舍“蹭网”，占用你的带宽，拖慢你的网速，因此为无线网络加密是最基本的自我保护。面对众多的设置选项，用户该如何下手呢？来看看下面的建议吧。

勿用WEP加密方式

　　目前无线路由器上提供的加密方式主要有WEP、WPA/WPA2、WPA-PSK/WPA2-PSK这几种（图1），其中WEP是早期的加密方法，很容易被破解，而且在网上也很轻易找到破解工具。一些“蹭网卡”搭配破解软件，主要就是对采用WEP加密方式的无线网络进行暴力破解的。WEP加密方式只能防住菜鸟，而不能防住高手，因此不建议采用。

　　目前来看，安全性比较好的加密方式为WPA/WPA2和WPA-PSK/WPA2-PSK这两种，可以随意选择它们。当然在选择时，还要看看你使用的无线设备，如手机、平板电脑等能否支持这些加密方式。

不设密码也能加密

　　如果你对那串密码数字不“感冒”，经常会忘掉它，那么可以选择使用锁定MAC地址的方式来加密。只要可以上网的设备，无论是电脑网卡还是手机、平板电脑，都有一个唯一的MAC 地址。在路由器中设置锁定 MAC地址，它就只让拥有该地址的设备上网，正因为它的唯一性，也就提供了有效的安全性。

　　通常在路由器中有三种MAC地址过滤选项（图2），关闭：关闭MAC过滤功能；允许：只有列在名单中MAC地址的设备才能上网；禁止：列在名单中MAC地址的机器不能上网。在使用时，必须先建立一个允许名单，把允许上网设备的MAC地址全都填写进去，只有列在白名单上的设备，才能通过路由器上网。

　　如果家里只有固定设备会用到无线网络，那么锁定MAC地址是一种安全又方便的方式。不过，如果时常有朋友来你家串门，也想用自带的设备上网的话，那每次都必须进入路由器修改设置，显然十分麻烦。因此，如果有经常变动设备的情况，建议还是通过密码加密更方便一些。

　　另外，如手机、平板电脑的MAC地址在那里可以看到呢？以Android系统为例，点击进入“设定”菜单，点击“关于手机”→“状态消息”，在“WLAN MAC地址”项目的6位双字节字符就是MAC地址了（图3）。记住，这个地址不要轻易告诉别人。

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最简单的USB闪存加密法

　　现在市场上的绝大多数USB闪存都仅有基本的存储功能，为了加强数据的安全性，有没有办法像某些内置加密功能的闪存那样，对普通USB闪存中的数据加密呢？

　　办法一定是有的，只要使用像Remora USB File Guard这样直接在USB闪存中加密的软件，就可以实现最简单的加密。将该软件安装于USB闪存中，需要保护的文件就会被加密，而其他未加密的文件依然可以随意读写。

　　下载该软件后，需要在安装软件时首先设置要加密的闪存，这时就要先将USB闪存插入到电脑的USB接口，才能让软件侦测到。指定该闪存，在安装完成后会弹出选择语言的窗口，这里当然选择简体中文。

　　接着设置密码，建议输入两组不重复的登录和文件密码，从而可以提升数据的安全性。随后就会在闪存中出现一个特别的名为“usbguard.exe”的文件夹，从表面上看无法判断其中的秘密，只有点击输入登录密码才能进入（图1），然后才能看到其中的文件，进而进行操作。

　　在这个特别的文件夹中都是被保护的文件，用户可以通过最简单的拖拽方式，将外面的文件放入其中，就算是加密了。也可以选择压缩加密的方式，增强文件的安全性。

　　如此一来，别人在使用该USB闪存时，只会对没被加密的文件进行操作，要进入被加密的文件夹时就必须输入密码了，那些被加密的文件就不会轻易外流了。