众多果粉丢失的iPhone为何屡屡出现在异地苹果授权维修点中？

    无发票、无三包凭证，赃物为何在各地授权店光明正大“洗白”?

    苹果、小偷、二手手机、特约维修店，组成了一条怎样的灰色产业链？

被盗的苹果：4天从武汉到南京

    和无数忠实果粉一样，今年1月，来自武汉的高翔去联通营业厅办理了一台iPhone5合约机，“尽管预存5880元，每月消费288元，却对它分外呵护……”

    可惜好景不长，5月8日早，在武汉汉阳区钟家村公交车站乘车时，高翔的iPhone5不翼而飞。“当时我如同遭遇晴天霹雳。”高翔说，他当即拨打110报警，110安排武汉刑侦大队反扒窃三大队的程警官接待了他，对其案情进行立案侦察。

    “程警官告诉我，现在武汉被盗手机一般都会被小偷运到外地进行销赃处理，找回难度比较大，但他还是会认真帮我调查。”5月13日，在向黄枪投诉时，高翔如此表示。

    据记者了解，找回iPhone办法主要有3种：软件定位法、ICCID查询法、IMEI维修点查询法。软件定位法需要机主丢失前已经做好相应的设置，通过GPS卫星定位来找寻，前提是手机得有信号。

    而ICCID由一串20位数字组成，是手机卡唯一认证码。以前，苹果官网提供该项查询服务，但从去年下半年开始，苹果停止了这项查询服务。此后，淘宝网上就开始出现了“ICCID、IME查询”售卖服务,能查到激活手机的时间、对应手机号码的ICCID号及是否有维修等信息。

    5月12日中午，通过淘宝购买的软件，高翔发现手机激活时间由购买时的1月18日变成了5日11日，淘宝掌柜则提供了被偷iPhone5现身的地点：位于南京玄武区的南京泰利丰通信科技有限公司——一家苹果官方授权服务店。

    此时的高翔非常高兴，认为手机就要找回来了。他当即拨打南京110报案，此后玄武区新街派出所来电，给了他一个当地刑警大队警官电话，并特别说明只能由报案地的警察和该警官联系。不过，也许是周日原因，武汉警方并未能联系上南京警方。

    高翔说，5月13日一早，他委托南京的朋友携带购机凭证、身份证等复印件前往泰利丰，向店员说明情况试图取回手机，但维修店负责人告知除非警方到场，否则不接受取机申请。

    几经交涉，南京当地民警到了现场，却又被店方告知新手机已被取走，旧手机已经返厂——按照苹果官方规定，维修换机流程应为七个工作日。

    “店方告诉了一个取手机的号码，我和警方打过去都是错误号码。”高翔说，连日来咨询南京当地警方案件进展，也是石沉大海，再无下文。“手机看来是找不回来了，但联通每月的话费还得继续缴纳。”

被盗苹果异地“洗白”

    “给我希望，又给我失望。”这是高翔最新的QQ签名。“4天时间，被盗iPhone从武汉去了南京，并在正规授权店完成了维修换机、取机事宜，种种猫腻，让人怀疑。”

    实际上，在他去武汉刑侦大队报案时，就遇到了同样的受害者，这位受害者的iPhone在4月21日被盗，经查询也是在南京泰利丰完成了换机流程。“更让人不解的是，通过询问泰利丰负责人，我和那位受害者的手机居然是由同一人送到该维修店。”

    高翔将自己的遭遇发到了武汉当地论坛，短时间内就得到了上千条回复，不少人反映有相同的遭遇——他们在武汉被盗的iPhone手机，在南京泰利丰完成了“洗白”流程。

    5月15日，记者联系上了泰利丰玄武区店的何姓负责人，该负责人一听记者来意，就粗暴地挂断了电话。根据相关资料，泰利丰作为苹果授权的服务中心，在江苏、浙江两地拥有8个连锁服务中心。

    记者调查发现，被盗iPhone异地“洗白”已成为常态。在“i丢了phone”、“逝去iPhone找回”等数百个QQ群中，网友加起来超过1万人，这些网友大多经历了iPhone丢失——报警——警方不予重视——机主购买软件自查刷机换机记录——苹果授权维修点无刷机换机人准确信息——不了了之。这是很多苹果手机丢失者共同的悲催经历。

    “整个系列群网友的损失起码在5000万元以上。” “逝去iPhone找回”QQ群的一位群主对记者称。另一家专门建立网站，帮助其他用户如何找回丢失iPhone的负责人也对记者表示，有用户通过种种方法找回了iPhone，但成功率并不高。

    根据记者不完全统计，成都、北京、上海、长沙、南京、厦门、石家庄等地的苹果授权店都曾替被盗iPhone“洗白”。而在今年3.15期间，鉴于众多被盗iPhone手机在苹果授权维修店“洗白”，上海消协还组织了律师团队进行探讨。